به گزارش خبرنگار سرویس اجتماعی زمان، آموزش‌وپرورش به‌عنوان یکی از مهم‌ترین نهادهای خدمات‌رسان کشور، همواره با مطالبات گسترده‌ای از سوی دانش‌آموزان، خانواده‌ها و فرهنگیان روبه‌رو است. در این میان، یکی از چالش‌های اصلی، نبود مسیری روشن، سریع و قابل پیگیری برای ثبت مسائل، درخواست‌ها و شکایات بوده است؛ مسئله‌ای که در بسیاری از مواقع، نارضایتی‌ها […]